Ordrebehandling og utsendelse
Ordrene blir behandlet innen 3 til 5 virkedager. Du vil motta en sporingskode så snart ordren er sendt.
Leveringstid
Den gjennomsnittlige leveringstiden er mellom 10 og 12 virkedager etter utsendelse. Vennligst merk at forsinkelser kan oppstå på grunn av toll, poststreik eller sesongmessige toppbelastninger.
Leveringsforsøk
Din lokale transportør vil gjøre omtrent 3 leveringsforsøk. Hvis pakken ikke kan leveres, vil den bli holdt på et hentested i 7 kalenderdager før den returneres til avsender.
Adresse nøyaktighet
Du må oppgi en fullstendig og korrekt leveringsadresse ved utsjekk. Ved feil eller ufullstendige adresser vil kunden ikke ha rett til refusjon. Ny utsendelse etter mislykket levering på grunn av feil adresse medfører et gebyr på €10,00.
Sporingsinformasjon
Sporingsoppdateringer kan ta 3 til 5 dager (eller litt lenger avhengig av destinasjon) før de vises i systemet etter utsendelse.
Kontakt
For spørsmål om forsendelser eller uventede forsinkelser, vennligst kontakt oss på support@myfootballplace.com.